來源:互聯網
發布時間:2014/1/21 9:25:17 點擊率:24
在北京工作的吳女士,昨天準備在淘寶網上買些零食作為“年貨”儲備。結果發現,許多食品網店貼出告示,因快遞公司工作人員需要休假,店鋪節前停止發貨。春節期間,對于天貓淘寶訂單,大部分物流公司將啟動“延遲攬收模式”。日常私人寄件速度可能也會減慢。
天貓淘寶收貨減速
臨近春節,快遞員也要回家過年。據阿里巴巴旗下的菜鳥網絡,對于天貓淘寶的訂單,大部分物流公司將從1月25號開始啟動“延遲攬收模式”。而順豐、EMS、中國郵政三家公司正常工作,需要在假期寄件、發貨的消費者可以優先找這三家公司。
按照日常服務要求,商家通過天貓淘寶在線下單后,快遞公司2小時必須上門攬收。延遲攬收模式是指,假期內,快遞公司攬件的速度較平時將放慢。
其中,申通、圓通、韻達、中通、匯通、優速、天天和宅急送快遞開始延遲攬收的時間均為1月25日零點,快捷、國通快遞為1月18日零點,全峰為1月22日零點。
恢復正常攬收的時間集中在2月7日零點,包括韻達、中通、匯通、快捷、國通和全峰快遞。申通和圓通自2月6日零點開始,即恢復正常。優速和天天快遞恢復的時間為2月10日零點。
與此同時,日常私人寄件速度可能也會減慢。雖然春節期間各快遞網點均有值班人員,但是考慮到春節期間返鄉潮,較正常服務期間可能會有延遲。
昨日,記者看到,位于呼家樓地區的宅急送網店,屋里屋外堆滿了大小包裹。日常情況下,該網點的貨物按序置于地面即可,昨日則是高高堆起。一名想寄大件到湖北某二線城市的顧客上前詢問,宅急送工作人員表示,到武漢可以在年前送到,上述城市不能保證年前送到。
申通北京公司相關人士對記者表示,總公司要求公司人員換班放假,保證攬派件速度。他表示,因假期收寄快件的需求較少,公司將根據需求留下足夠的值班人員。圓通總公司新聞負責人表示,春節快遞需求較少,雖然人員不如平時多,但速度不會放慢。
眾多淘寶商家停止發貨
上述吳女士對記者表示,昨日查詢的淘寶網店,許多都已貼出告示,已經或者馬上停止發貨。部分網店表示,如果急需發貨,只能加錢走順豐快遞。而另外一些網店,直接統一停止發貨。
昨日,記者在淘寶網上看到,排名淘寶零食特產熱銷榜第一名的百草味豬肉脯,在商品介紹中用大紅字標明,部分地區已停止發貨。該商家表示,年底屯糧,訂單暴增,已經盡力打包發貨。快遞公司節前停運,因此,22日起,全國范圍停止發貨。
另有眾多商家都貼出告示,因快遞公司休息或網店人員休息,春節期間停止發貨。
對此,春節期間出于對服務質量的考慮,菜鳥建議,春節期間賣家和消費者采用EMS、順豐、郵政小包。