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京東開(kāi)展與便利店合作試點(diǎn) 補(bǔ)充物流最后“一公里”
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2014/3/19 9:47:18 點(diǎn)擊率:30
為了應(yīng)對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)以及自身規(guī)模的擴(kuò)張，京東（滾動(dòng)資訊）商城正在加速O2O進(jìn)程。 昨日，京東商城宣布將聯(lián)合多家便利店進(jìn)行O2O試點(diǎn)合作。在此之前，京東已與山西太原某便利店進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)嘗試。
京東的O2O項(xiàng)目主要由京東物流團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，京東的O2O合作模式是：京東主要為線(xiàn)下便利店提供在線(xiàn)流量平臺(tái)，便利店負(fù)責(zé)貨品、倉(cāng)儲(chǔ)和配送；此外，京東也會(huì)對(duì)接便利店的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和會(huì)員系統(tǒng)，以便實(shí)時(shí)了解便利店的貨品情況并共享用戶(hù)。而雙方合作的收費(fèi)模式，則類(lèi)似于京東開(kāi)放平臺(tái)的入駐費(fèi)和銷(xiāo)售分成。
由于便利店的地緣屬性比較強(qiáng)，服務(wù)能力更為本地化，貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長(zhǎng)的品類(lèi)，因此，從配送服務(wù)以及貨品品類(lèi)的角度看，與便利店的合作對(duì)京東屬于業(yè)務(wù)互補(bǔ)。
而京東能夠給便利店帶來(lái)的就是流量資源。侯毅認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)往線(xiàn)下走叫O2O，線(xiàn)下商戶(hù)往線(xiàn)上走叫“全渠道”，現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作。
由于便利店的地緣屬性很強(qiáng)，京東未來(lái)在與便利店的合作當(dāng)中也會(huì)按照IP的地域訪(fǎng)問(wèn)來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的入口開(kāi)放。
比如，一名湖北的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了京東網(wǎng)站，便能在京東首頁(yè)看到京東與湖北某便利店的合作頁(yè)面；而北京的京東用戶(hù)，看到的京東首頁(yè)則是京東與北京某便利店的合作頁(yè)面。
但京東并不只是給便利店提供簡(jiǎn)單的流量。京東方面人士稱(chēng)，京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn)，除了在該地區(qū)的開(kāi)店規(guī)模和市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)外，也會(huì)重點(diǎn)考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。
比如與便利店在倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)上的信息對(duì)接。一方面，數(shù)據(jù)對(duì)接的技術(shù)復(fù)雜度較高；另一方面，要看合作伙伴是否愿意對(duì)你開(kāi)放這些數(shù)據(jù)。
倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)與京東打通的好處是，用戶(hù)不但可以購(gòu)買(mǎi)便利店所陳列的商品，還能通過(guò)京東網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)便利店倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存的商品。
由于單個(gè)便利店的空間并不大，所陳列的商品品類(lèi)極為有限，往往都是暢銷(xiāo)商品，否則會(huì)導(dǎo)致便利店單個(gè)面積的銷(xiāo)售成本增大。但用戶(hù)往往不會(huì)滿(mǎn)足便利店所呈現(xiàn)的商品。
京東此前也與便利店有過(guò)合作，最早期的合作模式是便利店只提供一個(gè)自提功能。但合作下來(lái)后，雙方對(duì)結(jié)果并不滿(mǎn)意。
侯毅認(rèn)為，電商與便利店開(kāi)展自提合作，是把便利店當(dāng)成一個(gè)配送站、自提點(diǎn)來(lái)使用，但在這個(gè)模式之下，如果沒(méi)有很大的銷(xiāo)量作為支撐，便利店自提的成本就會(huì)很高。
目前，除京東外，天貓、蘇寧等也都在加緊布局O2O。一是，國(guó)內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場(chǎng)份額已趨于穩(wěn)定，呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面，“兩大”是指天貓和京東，“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國(guó)；二是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個(gè)零售總額的不到10%，這說(shuō)明大量的機(jī)會(huì)在線(xiàn)下和移動(dòng)。
不過(guò)，與阿里的天貓簡(jiǎn)單輸出流量相比，京東的O2O還加強(qiáng)了物流供應(yīng)鏈的對(duì)接，借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢(shì)。
此外，對(duì)于京東而言，此前其規(guī)模增長(zhǎng)邏輯主要靠品類(lèi)的擴(kuò)張和地域的開(kāi)拓，但京東不可能精通所有品類(lèi)的管理、營(yíng)銷(xiāo)與采購(gòu)，也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國(guó)每一處。因此，與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類(lèi)為主的便利店合作，即是對(duì)京東原有擴(kuò)張邏輯上的彌補(bǔ)。
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