來源:互聯網
發布時間:2014/3/20 10:15:05 點擊率:33
中國的經濟發展已經進入到一個關鍵階段,改變原有粗放式的發展模式,促進制造企業向高端方向發展,“中國制造”無疑正在面臨著前所未有的壓力與挑戰。作為服務于制造業的物流業同樣也面臨著改變原有粗放的服務模式,提升服務品質的重任。那么,物流業如何提升服務品質,如何轉型升級呢?
經過三十多年的發展,我國物流業在總體上適應了國民經濟持續高速發展的要求,但行業發展與信息技術的融合差距較遠,導致物流業整體信息化水平較低。推進物流轉型升級,提升服務品質必須從根本上提高物流業信息化管理水平。
隨著傳統PC端門戶類應用逐漸向移動互聯網領域轉移,開發app客戶端以融合移動互聯網產業發展已經成為各行業提高信息化管理水平的重要決策。因此,長期從事于物流行業的孟慶珍專家認為:物流行業同樣可以借力移動互聯網提高行業整體信息化水平,科學管理企業,促成企業生產成本的降低和經濟效益的提高。
孟慶珍指出,信息化管理水平的提高需要依托成熟的信息技術,而移動互聯網發展到今天已經成為時下最具潛力、也是最具影響力的網絡技術。加快物流行業與移動互聯網的融合,將在降低物流行業生產成本、提升物流業整合資源能力、整體服務水平以及信息化管理水平方面發揮重要作用。
事實上,隨著物流行業線下市場的競爭日益激烈,一些快遞企業已經成功開發出了物流app并成功投入使用,如順豐[微博]快遞,就為物流app鋪設了超過1萬家的自營網點和外部合作店,其外部合作方還包括連鎖店、個體店、學校、物業資源等,用戶可以通過LBS查詢、定位到附近的合作點取貨,完成線上到線下的信息對接,大大提高了整體運作效率。
信息化管理水平的提高,不僅有助于提升物流行業整體經濟效益,而且有助于提升我國物流業在未來國際競爭中的競爭力,因此,物流企業應當充分認識移動互聯網對于提升企業信息化管理水平中發揮的重要作用,加快企業線下實體產業與移動互聯網的融合,推進企業信息化管理水平的提高。