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“人人快遞”的命運應(yīng)該由市場決定


來源:互聯(lián)網(wǎng)       發(fā)布時間:2014/4/1 10:25:47     點擊率:19


    借助網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,人人都能當(dāng)快遞員,它的好處和弊端都很明顯:好處在于,將所有人編織成同一張物流網(wǎng)絡(luò),不但可以更方便地收送快件,還能節(jié)約大量的人力資源,形成多贏的局面。弊端在于,“快遞人”服務(wù)水平參差不齊,收送物品需要的驗視等環(huán)節(jié)會成為安全漏洞。但即便如此,湖北郵政也不應(yīng)倉促叫停“人人快遞”,而應(yīng)在規(guī)范同時讓市場去完善它。
 
  因為,“人人快遞”的弊端很容易彌補。例如,可以設(shè)置快遞資格考試,只有合格者才能佩戴證件參與快遞,這樣就能保證服務(wù)質(zhì)量的整齊劃一。可以要求應(yīng)用軟件公司完善漏洞,可以增添服務(wù)打分選項,對參與的人員進行排名并優(yōu)勝劣汰。可以在郵政部門和快遞公司增建驗視環(huán)節(jié),只允許“快遞人”收送驗視過的物品。再比如,要求“快遞人”交付一定的保證金,如果造成損失先行賠付,以免因此讓消費者糾結(jié)。
 
  其實,只要物流市場和軟件公司能以發(fā)展眼光對待“人人快遞”,通過市場反饋對搶單、送單、驗視等環(huán)節(jié)進行完善,就可以適者生存了。但是,長期以來物流行業(yè)成為郵政部門的禁臠,他們不但自己有物流公司,對其他知名物流公司還握有生殺予奪的大權(quán)。因此,物流市場雖然發(fā)展得很快,但仍舊存在很多壟斷利益,其根源就在于郵政部門的審批權(quán)。如今,“人人快遞”讓社會大眾“自助”快遞,實際上利用信息技術(shù)繞開了郵政部門的審批權(quán),這觸碰了權(quán)力所能容忍的最低限。



 
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