來源:互聯網
發布時間:2014/4/9 10:35:40 點擊率:148
3月10日,京東與騰訊宣布建立戰略合作伙伴關系。京東收購騰訊B2C平臺QQ網購和C2C平臺拍拍網的100%權益、物流人員和資產,以及易迅網的少數股權和購買易迅網剩余股權的權利。雙方還將簽署戰略合作協議,其中,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持,以助力京東在實物電商領域的發展;雙方還將在在線支付服務方面進行合作,以提升顧客的網購體驗。騰訊總裁劉熾平先生將加入京東集團董事會。
京東是國內第二大電商品牌,具備自有物流體系和多年電商服務經驗,騰訊旗下的QQ網購、拍拍網、易迅網等電商也運營多年,其易迅物流近兩年發展較快速。此時,這場強強“聯姻”,面臨完成資產、人員、物流等諸多層次、環節的資源整合,電商京東又該怎樣部署完成平穩過渡?一時間引來眾多猜測和疑惑。
記者就上述焦點問題,向京東尋求答案。一位不愿透露姓名的京東相關負責人表示,京東以實現越來越優質的客戶體驗為目標,對收購業務的各運營系統進行梳理和整合,雙方都會積極推動業務的過渡和整合。
建立綜合電商平臺
首先,京東會保留拍拍網,以探索C2C領域潛在的巨大發展機遇。同時,會根據對市場格局的分析和用戶的需求,將QQ網購并入京東平臺業務并作出適當調整。
合作后,京東還將對QQ網購與拍拍網在業務模式上進行整合。QQ網購的平臺式B2C模式及拍拍網的平臺式C2C模式,將與京東現有的自營及平臺式B2C業務形成有利互補,整合主要體現在三個方面:一是,豐富產品品類;二是,覆蓋更廣大更多層次的消費群體以及地區;三是,依托京東的自有物流體系全面提高用戶服務品質。
整合易迅網及其物流
本次京東收購易迅部分股權,并有權購買易迅剩余的股權。物流方面,易迅物流的員工會加入京東。那么,雙方的深度合作將有助于優化整個電商業務的結構,包括物流配送體系。
他說,“我們將共同努力,對現有雙方資源(包括雙方自建及租賃的物流設施,以及當前物流方面的戰略合作伙伴關系)進行梳理,進行有效利用,充分發揮潛能,擴大運營規模,提升運營效率。在訂單履約服務方面,雙方將優勢互補,共同致力于為旗下各電商平臺用戶帶來更好的網購體驗?!?/DIV>
他還稱:“易迅將繼續運營其業務,并與首選合作伙伴京東進行深度戰略合作。雙方將以提升客戶體驗為共同目標,互取所長,在平臺建設、產品營銷和客戶及地區拓展上協作運營。為加強規模優勢和業務聯動,部分非物流易迅員工也將加入京東?!边@位負責人稱,京東目前屬于上市靜默期,還不便對外透露其他更為詳細的整合策略和合作的整體布局。但他同時表示,戰略合作一定是雙贏的。
有分析人士指出,此次合作雙方實現了更強有力的資源互補,騰訊擴張了電商業務范圍,京東也贏得了至關重要的移動端一級入口位置及平臺服務支持,這將為京東打通O2O渠道,提供有力的支撐。
實際上,京東不但是電子商務運營商,更是將供應鏈管理打造成核心競爭力的服務商。在整合騰訊B2C平臺QQ網購和C2C平臺拍拍網、物流人員和資產后,將為京東的物流體系注入新鮮血液和強大的生命力。在以物流為主的電商時代,理順供應鏈,充分發揮物流資源優勢,形成1+1>2的格局,方凸顯合作價值。