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電商催生零售業模式變革
來源：互聯網
發布時間:2014/5/7 9:15:57 點擊率:110
【摘要】零售業數據顯示，2013年全國百家重點大型零售企業同比增長8.9%，連續兩年下滑，為2005年以來的最低，過去這一數值曾高達19.6%。值得一提的是，2013年中國網絡銷售市場規模占社會消費品零售總額的比率為8.4%，該指標遠遠領先美國。 互聯網時代，零售業正面臨著前所未有的挑戰。“曾經的杭州武林路有好幾家鞋城，現在基本上關門了。原來龍翔橋服裝市場是杭州人氣最旺的地方，年輕人去得最多的地方，現在人流量也少了。”浙江省市場協會秘書長王曉文道出了電商對實體市場的直接影響和沖擊。
零售業數據顯示，2013年全國百家重點大型零售企業同比增長8.9%，連續兩年下滑，為2005年以來的最低。過去這一數值曾高達19.6%。值得一提的是，2013年中國網絡銷售市場規模占社會消費品零售總額的比率為8.4%，該指標遠遠領先美國。
傳統零售業受到電子商務沖擊已是不爭的事實，市場不旺、人氣退潮等問題，一直困擾著還未來得及轉型的傳統零售商。如今隨著移動互聯網時代的來臨，原本劍拔弩張，非要爭個你我高低的雙方，竟開始有一絲惺惺相惜之感。O2O（即“線上到線下”）模式剛開始時如蜻蜓點水，點到即止，如今卻已成疾風暴雨之勢。身處其中的傳統零售行業，該如何抓住機會謀求變革？
4月25日，浙江省市場協會、杭州市市場協會，在杭州遠洋大運河商務區，成功舉辦了一場主題為“聚焦變革中商業模式的發展與創新”的市場圓桌會。會議邀請了浙江知名學者、在杭部分商品市場老總，以及銀行金融專家，就零售業面臨的機遇和挑戰進行了一場跨行業、跨領域的深度探討和對話。
堅定市場信心擁抱改變
2013年以來，人們曾無數次聽到一個新詞——O2O。騰訊先行化O2O概念為行動，一路攻城掠地，顛覆了傳統的電商模式。
習慣于天上飄的互聯網行業紛紛開始緊急落地，物色地上商業模式以求合作共存，在互聯網沖擊下未來得及轉型或轉型無力的零售商也開始尋求自我蝶變。
這場蝶變的意義重大。曾幾何時，傳統市場的人氣流入到互聯網上變成虛擬的流量，市場的價值被電商慢慢掏空。但隨著社會經濟發展和顧客對生活體驗要求的提高，那些虛擬的流量正將人氣推送回能體驗優越消費感受的實體空間，尤其是基于餐飲、汽車、家居等體驗型消費為主的產業。“我們的商品市場有大量的實體商鋪，有體驗式的先天優勢和良好的物流基礎，我們是落地的、接地氣的。電商看重我們的渠道資源。商業模式是在不斷競爭中發展變化的，電子商務也是社會發展到一定程度才出現的事物，我們的商品市場要接受它并擁抱這個變化。同時市場要堅定信心、堅持創新。8年前有人說市場不行了，實踐證明市場還有很多個8年。”浙江省市場協會秘書長王曉文信心滿滿地表示。
變革商業模式抱團推進
近30年的發展，百姓收入增加，對品質生活的需求提高，同時小商品生產和輕工業快速發展，這對當時傳統分銷體系的要求比較低。低標準意味著低門檻，眾多浙商紛紛涌入，在商品稀缺的年代獲得了蓬勃發展。但同時，市場準入的低門檻也造成了浙江商品市場規模普遍低小散、品牌知名度不高的先天不足。
為迎接零售業的第三次浪潮，面對零售業的新一輪變革重組，浙江大學管理學院網絡營銷研究所副所長、中國電子商務研究中心高級研究員王小毅認為，必須改變以往單打獨斗的局面。他提出了三條建設性的意見。
首先，浙江市場品牌重塑勢在必行。市場不僅僅是賣貨的地方，更需要建立與消費者之間的情感紐帶。其次，實施品牌、批發、零售在價值鏈整合上的合作，促進三者新關系。同時，要重視不斷細分的市場，致力于探索新的商業模式。
王小毅認為，專業市場應共建大平臺，在電子商務方面進行合作。“專業市場最強的優勢在于后端資源的整合以及與上游之間的關系。如何打通這些關鍵節點呢？第一步是草船借箭，借助天貓等電商大平臺的流量，把人氣吸引到自己開設的網站上。第二步，造船不如租船，與其自己深造一個平臺，不如與他們進行戰略上的合作，把管理權委托給他們或者進行戰略上的把關。之后便是承包航道，把航道路線都拿下來。當你越做越細的時候，其他電子商務公司就會發現在這一塊領域或某個品牌根本沒有競爭力。這樣才能引船出海。”王小毅說。
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